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[Patrick]

Comment prendre rendez-vous avec un professionnel par internet ?

Pour commencer, il faut posséder un compte de type patient. Voici la page permettant de s'inscrire comme patient.

Une fois inscrit comme patient, connectez-vous sur portail-sante.ch.

Allez dans l'annuaire et choisissez le professionnel avec qui vous désirez prendre rendez-vous par internet. Attention ! Seuls les professionnels ayant cette icône-ci le permettent.
Dans la fiche détaillée du professionnel, vous devez voir ceci :



En cliquant sur le lien "Prendre rendez-vous", vous accéderez à cette page où vous pourrez choisir le jour et l'heure qui vous convient. Notez que les heures proposées sont calculées en fonction des heures d'ouverture et de la durée d'une séance ainsi qu'en fonction de l'emploi du temps du professionnel.



Il vous reste ensuite à confirmer le rendez-vous. En confirmant le rendez-vous, un email est envoyé au professionnel :



Vous serez ensuite redirigé vers votre page des rendez-vous :



De son côté, le professionnel ayant reçu une demande de confirmation de rendez-vous verra ceci dans son emploi du temps et n'aura qu'à cliquer sur un lien pour confirmer ou annuler le rendez-vous.



Une fois le rendez-vous confirmé ou annulé par le professionnel, le patient reçoit un email et voit dans sa liste le statut du rendez-vous :


ou